電影《泰坦尼克號》里有一個經典橋段，“小李”飾演的杰克，身著布朗太太資助的西裝，得以邁入頭等艙的晚宴大廳。定制西裝作為財富與地位的象征，從十七世紀就開始了。

　　舊時王謝堂前燕，飛入尋常百姓家。三百多年后的今天，在青島市即墨區，有一個3000多人的“魔幻工廠”，標準化的流水線卻能裁剪出千人千面的定制西裝。

　　張蘊藍：如果用一個字來描述這個新的時代，我們認為只有酷。真的，這真是一個太酷的時代了。另外，“特”就是跟個性化定制有關系，因為我們是以個性化定制、高定開始的，所以我們就把這兩個詞放在一起，叫“酷特”，這是非常有意義的兩個字。

　　這就是青島酷特智能股份有限公司打造的C2M商業模式：用C2M產業互聯網平臺鏈接需求與滿足需求，讓消費者自主參與到工業生產的流水線上，定制自己的專屬服裝。掌舵人，國家級重點人才工程人選——張蘊藍，銳意創新，用19年的堅持，掀起了中國服裝業智能化風暴，成為引領中國制造業變革轉型的領頭羊。

　　張蘊藍：我們用十多年的時間，以定制西裝這3000人的工廠為案例，打造了產業互聯網的三個核心能力。一，制造端，用工業化的成本和效率制造個性化產品。第二，這套方法我們不僅做西裝，還可以復制到其他服裝品類方面；第三就是我們的數字化管理體系，在長期戰略中，酷特智能是完全有可能跨行業的。

　　這家民營服裝企業曾得到張瑞敏先生的垂青，它見證了兩代人的拼搏和堅守。2005年，留學回國的張蘊藍在上海一家外企工作，閑暇時專注于自己喜歡的美食與時尚。但父親的一句話，讓她放棄了原先所有的規劃。

　　張蘊藍：我在一個公司，就打一份很普通的工，沒有任何的壓力。那時候是我的父親，他突然來看我，這讓我非常的驚訝。他只說了一句話，和我吃飯的時候說：爸爸希望你能夠回去工作。那當時我內心的第一個感覺就是：這個家族需要我，所以我就很痛快地答應了。因為從小的時候，我父母就是一個對家族極度負責任的人，當時在這個環境中耳濡目染，所以就毫不猶豫地放棄了自己所有的規劃和生活就回來了。

　　回青島后，張蘊藍才意識到，接下來要做的事，所面臨的困難，遠遠超過自己的想象。當時，酷特智能正投入數億元進行著規模化個性化定制的探索。在深刻理解領悟到父親對公司轉型變革的戰略規劃后，張蘊藍，也開啟了另一種充滿挑戰的人生。

　　張蘊藍：剛回來的時候從我的角度來說，我只是想每一個工種趕快把它掌握住，然后盡可能得給父親多分擔一些憂愁和壓力。剛開始我是在行政，不久就被安排到報關報檢，然后就一個一個的，包括車間這一個一個的節點把它做對。當時我們選擇的是美國紐約市場做實驗，在我們公司里是找不到會說英文的人。現在我們國際（市場）的老大就是當年我招過來的助理，然后我們兩個一起把國際化的道路從零開始，一步一步拓展起來的，所以現在國際市場的收入是占我們絕大部分收入也是那時候開始的。

　　張蘊藍進入公司，并沒有 “富二代”的標簽。她褪去精英白領的光環，一步一步，扎扎實實地深入企業內部和市場，夜以繼日，一點點積累，從前臺接待到中間管理再到戰略發展。企業轉型，要經歷怎樣的陣痛？互聯網浪潮已來，工業變革到底應該走向哪里？畢竟，很多企業轉型不成功、失敗而退的案例就在眼前。

　　張蘊藍：傳統的成衣是大工業生產，一呢，它產品是同質化的。但是你會發現我們市場在發生變化，消費者都喜歡穿個性化的衣服了；第二，傳統的生產模式是一款衣服如果想降低成本，提高效率，你必須要生產最低起定量，比如我這一件西裝至少要生產1000件我才會給你做。在傳統中認為，個性化和工業化就是矛盾的。

　　技術上的矛盾可以用技術解決，但意識上的問題，可不是一兩臺設備就能化解的。

　　張蘊藍：以前呢，最困難的就是人的意識問題，而且是專業人士，他會從所謂傳統中以前的經驗來判定這件事情是不可行的。特別是我們在內部，你想生產個性化的，我就沒有辦法量產。版師會告訴你：我一天就兩個版，你想一天生產1000套個性化衣服，我做不了，你只能再雇傭人。然后呢，（在）生產端包括采集數據的端，以前我們請了一個老師傅，給他一個任務，把一個普通的人用一個月的時間教會采集數據，然后他告訴我，我30多年的經驗，怎么可能用一個月的時間教會一個什么都不懂的人？那如果這個數據采集不下來，你何來生產呢？何來訂單呢？

　　阻力越大，變革的決心就越大。這一點，真不像外表溫文爾雅的張蘊藍。在做企業這件事上，張蘊藍有著另一面。她一邊繼續推進個性化定制設備的研發，一邊頂住壓力，對人事進行了大刀闊斧地改革。同時，對于相信并擅于運用產業互聯網思維的員工，她也積極放權，大膽任用。

　　張蘊藍：因為這是父親白手起家創建起來的，如果說我的存在沒有把這個企業變好，沒有幫上忙，這個企業倒下了，那這個家族也不存在了。你不僅在思想方面要告訴大家說，我們為什么要進行這個變革，還要拿出實實在在的好處。當你背負了足夠的責任和壓力的時候，這個過程中會遇到各種各樣的困難，它給了你非常強的挫敗感。那我只有一個信念，我要打敗它。靠著這個理念和信念，就一步一步地去掃除企業發展道路上的一個一個的問題。

　　我們的團隊都非常年輕，他們支撐起來了新的商業模式；我們整個管理體系也非常地給力，所以在這種情況下就不需要我每一個細節事情都要參與進去。那我更大的壓力可能就會來源于企業的戰略，下一步的發展。我不希望自己的戰略判斷，包括我認知的天花板在哪個地方，不希望我認知的錯誤把企業帶入一個錯誤的方向。

　　2020年7月，青島酷特智能股份有限公司在深圳證券交易所成功登陸A股創業板上市發行，這也意味著它過去十幾年探索的C2M定制商業生態模式獲得市場的認可。這場生產的變革與重塑之戰，張蘊藍，無疑打了場漂亮的勝仗。

　　張蘊藍：酷特上市挺像酷特的一個成年禮。一呢，你有很多的機遇。因為走上了資本市場，資本市場會為你背書，大家會更加地信任你。那另外的話，你有很多的壓力，因為更多的監督，我們是在壓力中負重前行。那對酷特來說，機遇肯定是多于壓力，我們也不會亂做東西。我們會把服裝的產業互聯網平臺真正做透、做深、做大，包括女裝，男裝，童裝；另外呢，我們會把它復制到其他品類方面，而且這正好是個產業變革的一個時期。我們成立了C2M產業互聯網研究院，它是研究其他行業，有酒水，有地產，酷特十多年積累的經驗可以爆發。

　　如果說，從傳統成衣制作轉向大規模個性化定制，是酷特智能完成了從0到1的積累，那C2M產業互聯網研究院的探索，則是酷特智能從1到N的裂變中，智者的全盤布局與籌劃。

　　張蘊藍：研究院的成立實際上是一個巨大的成本，作為一家服裝企業，大家都沒有辦法想象你為什么要這么多信息化的人員和工程師，是因為我們知道產業互聯網要想發展，如果你離開研發、離開科技、離開創新，那就是口頭上說的事情。

　　那研究院呢，一是在生產端，我們會幫它進行柔性化和個性化的一個改變；另外的話，在管理端，整個的數字化管理體系，是所有產業非常非常需要的。比如說我們去年做了個環保產業園（的案例），那它就是真正地幫助環保產業從安全、員工的積極性，幸福指數、成本效率等方面完全進行一個提升，這是研究院起到的一個非常重要的探索作用。

　　公司上市幾個月后，張蘊藍出任酷特智能董事長，正式從父親手里接過這一棒。身份的轉變也帶來了更有分量的責任和壓力。就像張蘊藍說的，她不只是“創二代”，更是“拼二代”：技術要學，管理也要學；生產要抓，團隊建設也不能落。

　　張蘊藍：酷特的今天實際上就是創新的結果，但是這些創新的前提如果沒有一群對產業非常了解、而且做人做事非常扎實的一個團隊，我覺得這個創新是做不了的。以前我對人才的理解很片面，可能我會用很多條條框框，現在我發現不是這么回事。真正的人才，一、他對所從事的行業有非常深的理解，二、他的思想又非常的開放，他能夠不斷地清空自己，接受新鮮的思想和理念，第三點的話就是它能夠落地，你給到他一個任務，他能夠把它實現，那對于我們公司來說，這就是一個真正的人才。

　　一家企業的長足發展，定是要立足于時代潮流。放眼望去，工業互聯網作為新一代信息技術與制造業深度融合的產物，早已成為近幾年工業產業最大的趨勢之一。而青島，也正是憑借在制造業方面的先發優勢，給出了屬于時代的、自己的答案。

　　張蘊藍：產業互聯網一定是未來的，越來越多的企業意識到這點，這是一個非常好的事情。青島提出打造世界工業互聯網之都真的是非常超前的理念，我覺得它真正地把握了一個時代變革。酷特智能作為其中的一部分，政府在鼓勵我們，這個大環境就非常得好。那我們作為在青島產業互聯網中的一員，我們是非常樂意待在這個城市里面繼續把產業互聯網做大做強，同時呢也把我們這套方法形成了研究院，能夠持續不斷地輸出給城市，以及其他的企業，助力我們青島產業互聯網的發展。

　　擁抱產業互聯網，就是擁抱未來。酷特智能用近二十年的時間，完成了時代風口下一家民營企業的華麗轉身，而當談及未來的路，張蘊藍目光堅定，字字鏗鏘。

　　張蘊藍：我父親曾經說過一句話：酷特能有今天，是做人的結果。我們的企業文化：誠信、品質、創新、服務，這八個字是帶領酷特不斷走向未來的非常重要的八個字。我們說酷特智能會引領新的商業文明。首先服裝產業，我們會在五年的時間內，真正地打造產業互聯網的一個新的格局；另外的話，在其他行業，我們也會盡我們的力量將這種新的商業文明給融入進來。

　　我是做實業的，我有一個大的理想，我希望在未來，因為酷特，中國在產業互聯網方面彎道超車，引領國際潮流，這是一個非常重要的使命。我們希望能真正為中國的產業興國，做出一份力量。

　　從對父親的允諾，到肩抗企業發展的責任，再到胸懷產業興國之夢，張蘊藍在十幾年的歷練與沉浮中，戰勝了一個個不可能的挑戰。她不僅僅是家族企業的接班人，更是C2M產業互聯網平臺的締造者和新時代的造夢者。