11月30日一12月4日,唐獅溫州梧慈“2022唐粉節”取得圓滿成功,完成銷售16.7萬,目標完成率達167%,同比增長202%,新會員推廣率突破95. 4%。其中,本次唐粉節的成功帶動了店鋪冬裝的銷售節奏,活動期間22冬裝動銷提升18.4%,22冬羽絨服動銷提升30.6%!
銷售再創新高
與往年相比,溫州梧慈唐粉節力度更大,業態聯動更緊密,而且推出多品類限時限購的創新營銷模式,受到員工及親友熱捧,再次形成搶購熱潮。此次唐粉節業態覆蓋面廣,給消費者提供物美價廉的產品和優質的服務的同時,提升了人氣,直接帶動產品銷量,實現了多方共贏!這離不開溫州梧慈店業績增長的經驗方法。
會員維護,開拓穩固新會員
溫州梧慈店在平時就極為注重會員的拉新與維護,活動前積極調配人員配制,調整入會話術,制定目標,老帶新推廣好友等;一切接觸點皆是吸粉入口,利益點則是吸引客戶過來的動力,會員入會專享福利,積分兌換禮品、生日福利,特定節日特惠福利,包括金卡等引起顧客興趣。
電話邀約,保證真實到店率
顧客從新客變老客,必須借助溝通工具,讓一次性消費顧客變成二次、三次消費顧客,從而成為品牌忠實VIP。溫州梧慈積極使用微信和會員進行溝通互動,關注會員動態,為了加深會員信任度,適當進行重要節日邀約、積分兌換福利活動,在本次唐粉節中,電話邀約達1900個顧客,會員消費占比98.7%!會員客單件5.65,客單價達1043!
服務制勝,大單水到渠成
期間大單占比超40%的背后,服務先行是制勝關鍵,長期不懈的服務,加深客戶認同,是客戶消費的關鍵。溫州梧慈唐粉節熟練針對顧客需求推薦店內相應貨品;向顧客推薦爆款貨品,促成爆款帶動銷售;針對易搭配的款式進行搭配銷售,促成連單率,帶動銷售。
成功總是通過努力堅定信念才會成功,溫州梧慈店很好的為我們展示了團隊風采,卓越成績。在很多人認為疫情影響下,業績會受巨大影響,但溫州梧慈店不放棄任何機會,合理利用公司總部的方案,團隊之間配合的親密無間。